La irrupción del social media en nuestro país hace aproximadamente tres años ha dado lugar a un nuevo escenario en el que los profesionales y las empresas buscan compartir experiencias, conocimientos y entrar en contacto con otros profesionales que les puedan abrir las puertas a una nueva oportunidad laboral. Internet se ha convertido en un recurso increíble para el desarrollo de su carrera, trabajo en red, búsqueda de empleo y más. Ya no son sólo la oportunidad de mostrar a los empresarios que somos a través de un curriculum vitae de una página. Ahora ya podemos crear nuestra propia página web, blog, perfil de Facebook, el perfil de LinkedIn y más.



Tenemos el poder para definir nuestra promesa de marca propia y crear nuevas formas de relaciones de negocios y directores de recursos humanos que nos encontramos todos los días.

El auge ha sido tan grande que por ejemplo, en el caso de Linkedin, la red profesional líder en el mundo, cada segundo un profesional nuevo se conecta a ella hasta alcanzar los 750.000 usuarios en nuestro país, mientras que en el caso de Xing, la plataforma de networking líder en España, la cifra asciende hasta los 1,1 millones de usuarios.

Según un artículo publicado en EL ECONOMISTA, el 50% de las empresas españolas recurre a las redes sociales con el fin de buscar candidatos para sus vacantes de empleo. Ha llegado el momento de diseñar una estrategia de PERSONAL BRANDING 2.0 , es decir, potenciar nuestro propio perfil profesional para conseguir que seamos reconocidos y valorados no solo en el mundo off line, si no en el entorno 2.0 del social media.

A lo largo de mi conferencia, voy a exponer como es el nuevo universo de social media, nuestro actual MATRIX, vamos a ver cuál es el comportamiento de estos medios en España, cómo debes seleccionar los medios sociales más adecuados para potenciar tu actividad, cuales son aquellas TOOL KIT fundamentales para
diseñar tu propia estrategia digital, cómo GOOGLE va formar parte de tu “nueva tarjeta de visita”, cómo debes interactuar en los social media, cómo debes promocionarte, cuáles son las maneras de “medir” la eficacia de tu actividad 2.0 para estar al día de todo lo que ocurre en tu área profesional…. En definitiva, como debe ser tu nuevo “YO digital".

Referencias de interés:

- La evolución de las redes sociales.
- Reflexión sobre el auge de las redes sociales.
- Un 60% de los españoles usa las redes sociales para comunicarse.
- Building your personal branding

Las técnicas tradicionales de investigación de mercados no son suficientes en un entorno en el que el consumidor no muestra parámetros comportamentales racionales ni fácilmente detectables ni registrables sino por la mera observación en su hábitat de consumo.

Los consumidores encuentran que el mercado les satura con miles de productos similares, mientras ellos quieren que las marcas les proporcionen cosas especiales, mágicas, ilusionantes.

La diferenciación se busca a través de los sentimientos, es decir, se deben lograr conexiones que hagan sentir cuál es la marca de confianza, la que merece ser elegida por los valores que genera en el público. En realidad, la marca debe enamorar a los consumidores, al tiempo que inspira y participa de sus emociones
más profundas.

La fidelización se consigue hoy por la vía emocional, por lo que las marcas deben estar llenas de vida, sentido y contenido para el consumidor.
Los objetos de consumo contienen un universo de sensaciones dispuestas a ser exploradas para ser comunicadas y el mundo de los sentidos ofrece ilimitadas posibilidades creativas. Estamos ante los insights del consumidor y éste es el territorio a definir por las marcas. Para hablar de insights tenemos que pensar en
necesidades, expectativas, frustraciones, que la publicidad canaliza en productos y marcas para generar satisfacciones racionales y emocionales a nivel consciente e inconsciente, donde las firmas deben ser como ese mago que es capaz de convertir los sueños en realidad.

Insight es un concepto nuevo que se relaciona con la publicidad emocional y que ha revolucionado las técnicas para conocer al consumidor de manera profunda.

• Como han evolucionado las marcas en la mente de los consumidores.
• Como esta evolución se ve también afectada por la nueva idiosincrasia del consumidor.
• Como en entorno INTERNET 2.0 ha cambiado el enfoque marcaproducto.
• Porque ante estos nuevos modelos de consumidores la investigación de mercados tradicional no es suficiente.
• Que herramientas existen en la red para saber lo que “dicen”, “ven” y “comentan” los consumidores.
• El posicionamiento en Internet (SEO)no lo es todo: SEM, SMM y SMO.
• Porque es necesaria la búsqueda del INSIGHT.

El consumidor de hoy es completamente diferente al de hace unos años. Ha nacido el crossumer y el prosumer.

Ha nacido la generación “GOOGLE”. No se pueden aplicar las técnicas de ayer a los consumidores de hoy. ¿Cómo dirigirse al nuevo consumidor crossumer tecnológicamente conectado?.